Închide anunțul

Nu se poate conecta la Facebook Messenger

Dacă sunteți conectat la una dintre aplicațiile Facebook, cum ar fi Instagram, Messenger o va recunoaște automat și vă va permite să vă conectați cu o singură atingere. În alte cazuri, trebuie să vă conectați folosind detaliile contului dvs. Facebook. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Messenger, încercați sfaturile de mai jos.

  • Resetați parola Facebook: Pe ecranul de conectare, atingeți opțiunea de parolă uitată, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
  • Actualizați Messenger: Dacă aplicația Messenger este pe telefon iPhone sau Android învechit, poate cauza probleme cu verificarea contului. Facebook lansează în mod regulat actualizări de Messenger care adaugă funcții noi și remediază erori. Deschideți Google Play Store sau App Store și actualizați aplicația Messenger la cea mai recentă versiune.

Mesajele Messenger nu pot fi trimise

Dacă vă puteți conecta la Messenger fără probleme, dar nu puteți trimite mesaje din acesta, atunci aplicația este inutilă. Puteți încerca următoarele sfaturi.

  • Verificați dacă telefonul dvs. este conectat la o rețea - fie o rețea Wi-Fi funcțională, fie o rețea de date mobile.
  • Asigurați-vă că nu aveți activat economizorul de date sau modul avion.
  • Na Site-uri web Downdetector vezi dacă Messenger însuși se confruntă cu probleme.
obiectiv facebook

Contactele lipsesc pe Messenger

Când cauți pe cineva în Messenger, Facebook încearcă să găsească acea persoană în lista ta de prieteni, lista de prieteni comuni și Instagram. Dacă nu puteți găsi o persoană pe Messenger, următoarele motive pot fi de vină:

  • Persoana te-a blocat pe Facebook.
  • A anulat contul de Facebook al persoanei.
  • Persoana în cauză a anulat singur contul.

Messenger cade

Dacă aplicația Messenger continuă să se prăbușească și să se prăbușească pe telefonul dvs., puteți încerca următoarele trucuri.

  • Țineți apăsat butonul de comutare a aplicațiilor, părăsiți complet Messenger, apoi relansați-l.
  • Țineți apăsată pictograma Messenger mult timp și în meniul care apare, alegeți să închideți aplicația.
  • Asigurați-vă că nu rămâneți fără spațiu liber în setările telefonului - spațiul de stocare complet poate fi unul dintre motivele pentru care aplicațiile se blochează.

Notificările Messenger nu funcționează

Dezactivarea Nu deranja pe telefon va rezolva de obicei această problemă. Cu toate acestea, pentru a primi notificări instantanee, trebuie să activați permisiunile de notificare pentru Messenger.

  • Apăsați lung pe pictograma aplicației Messenger.
  • Selectați notificări din meniu.
  • Activați notificările pentru categoriile selectate.

Mesajele Messenger dispar

Tu sau copilul tău ați șters din greșeală o conversație din Messenger? Astfel de mesaje nu pot fi recuperate. Dacă ați arhivat conversațiile, mesajele vor dispărea de pe ecranul principal. Iată cum să le dezarhiviți.

  • În Messenger, atingeți pictograma linii orizontale.
  • Faceți clic pe Arhivă.
  • Selectați conversațiile dorite, apăsați lung pe ele și alegeți Dezarhivare.

Poveștile nu pot fi vizualizate pe Messenger

Facebook șterge automat poveștile după 24 de ore. Dacă nu vezi povestea încărcată recent de cineva, este posibil ca persoana respectivă să ți-o fi ascuns. Dacă ați dezactivat sunetul poveștilor mai multor persoane, utilizați pașii de mai jos pentru a le activa și a le verifica poveștile în Messenger.

  • În Messenger, lansați Setări.
  • Atinge Confidențialitate și securitate.
  • Selectați Setări Povestiri.
  • Atingeți Povești tăcute.
  • Debifați persoana ale cărei povești doriți să le vedeți.

Cel mai citit de azi

.