În timp ce, de exemplu, societatea Apple a investit și continuă să investească milioane de dolari doar pentru a-și construi propriul brand, ceea ce se reflectă în prețurile produselor, printre altele, Samsung se joacă în mod clar pentru altceva. Acest lucru reiese din cuvintele lui Jae Shin, vicepreședinte Samsung KNOX, pentru că, potrivit acestuia, clienții sunt puțin mai deștepți decât înainte și nu cumpără mărfuri doar după mărci. Așa a răspuns Jae Shin la o întrebare în timpul Zilei Business Discovery a Samsung despre dacă gigantul sud-coreean este îngrijorat de viitoarea iWatch.
Deci, se spune că clienții își găsesc propriile soluții și iau decizii mai inteligente în timpul achiziției, în loc să ia decizii bazate doar pe brand. Afirmația lui Jae Shin este susținută și de statistici, potrivit cărora clienții de curând preferă mult să cumpere dispozitive de la mărci mai puțin cunoscute sau producători locali care oferă o calitate similară, adică din punct de vedere hardware, la un preț semnificativ mai mic. Și este, de asemenea, adevărat că clienții sunt ceva mai deștepți, pentru că cei care nu sunt fani ai comparării dispozitivelor prin citirea îndelungată a specificațiilor și a recenziilor pot privi sute sau mii de canale YouTube unde sunt disponibile diferite comparații sub formă de videoclipuri cu comentarii.
*Sursă: computing.co.uk
