Închide anunțul

Spotify este cel mai mare serviciu de streaming muzical din lume, cu peste 400 de milioane de utilizatori activi lunar. A lansat recent o nouă funcție AI DJ în versiune beta, care învață obiceiurile tale de ascultare și scanează știrile pentru a reda melodiile care îți vor plăcea de fapt sau pentru a te readuce la vechile liste de redare preferate de care ai uitat. Cu această nouă funcție, recomandările muzicale de pe Spotify vor fi și mai bune. 

Efortul constant de a îmbunătăți serviciul este unul dintre motivele pentru care Spotify rămâne în topul streamingului de muzică, în ciuda concurenței puternice din partea Apple Muzică (care este disponibilă și pe Androidu) și YouTube Music (și altele, desigur). Tocmai din cauza adăugării constante a tot mai multe funcții, ceva nu merge adesea prost. Dar majoritatea acestor probleme le poți rezolva singur.

Este vina ta sau Spotify pur și simplu nu funcționează? 

Un serviciu care se adresează a sute de milioane de utilizatori pe mai multe platforme este obligat să sufere de unele probleme. Puteți rezolva singur majoritatea acestor probleme și puteți continua să ascultați. Dacă aplicația Spotify nu funcționează pe toate dispozitivele dvs., problema poate fi mai mult cu serviciul. La fel ca majoritatea serviciilor online, Spotify poate suferi de întreruperi care fac aplicația și playerul web inoperabile.

Spotify 1

Pentru a verifica dacă serviciul este oprit, accesați pagina downdetector.com, care monitorizează întreruperile diferitelor servicii. De asemenea, puteți urmări contul SpotifyStatus în rețeaua de socializare Twitter, care vă informează despre problemele de pe partea de server a serviciului. Dacă serviciul scade, bineînțeles că nu puteți face nimic în acest sens și trebuie să așteptați.

Spotify 2

Ați repornit aplicația și dispozitivul? 

Ați încercat să închideți și să redeschideți aplicația? Da, știm, este o întrebare stupidă, dar s-ar putea să fi uitat de ea până la urmă. Dacă o simplă repornire nu a ajutat (adică închiderea aplicației din multitasking), încercați să atingeți pictograma Spotify din meniul de aplicații și să dați Informace despre aplicare. Apoi faceți clic în partea de jos din dreapta aici Oprire forțată. Puteți încerca în continuare în setările aplicației Goliți memoria cache. Apoi este timpul să reporniți dispozitivul în sine.

Verifică pentru actualizări 

Dacă aplicația dvs. se blochează și se comportă diferit față de ceea ce v-ați obișnuit, este o idee bună să verificați dacă există o eroare în ea pe care noua actualizare a aplicației o remediază. Pur și simplu accesați Google Play și verificați dacă este disponibilă o nouă versiune. Dacă da, actualizați aplicația. Ștergerea și reinstalarea Spotify poate fi, de asemenea, o soluție. Rețineți că va trebui să vă conectați din nou și să pierdeți conținutul descărcat offline. 

Se aude muzica, dar nu o auzi? 

Dacă nu auziți niciun sunet când redați melodii în Spotify, verificați dacă doar ați redus volumul aplicației sau dispozitivului. De asemenea, s-ar putea ca ieșirea dvs. audio să fie setată la altceva, cum ar fi căștile Bluetooth, atunci când doriți să ascultați de la un difuzor Bluetooth. Dacă totul este în regulă din partea setărilor, urmați pașii generali de depanare, inclusiv ștergerea memoriei cache a aplicației și reinstalarea acesteia. 

Sunet trosnet 

Dacă aveți bâlbâială în timpul redării, asigurați-vă că utilizați o conexiune la internet ideală. De asemenea, verificați dacă aveți o funcție de economisire a datelor activată în aplicație, ceea ce ar putea cauza acest lucru. ÎN Android aplicație, atingeți pictograma Setări în colțul din dreapta sus și asigurați-vă că comutatorul de calitate a sunetului este dezactivat.

Spotify 7

Calitate slabă a sunetului 

Nu trebuie doar să întâlnești acel trosnet. În mod implicit, Spotify lasă calitatea streaming audio setată la automat și o modifică în funcție de conexiunea la internet, ceea ce poate duce la o calitate slabă a sunetului. Puteți preveni acest lucru forțând aplicația să transmită în flux audio la o calitate foarte înaltă.

Trebuie să fiți un abonat Spotify premium pentru a obține posibilitatea de a transmite în flux la o calitate audio foarte înaltă. Pentru a seta calitatea streaming audio pe smartphone-ul dvs. cu Androidei, du-te la Setări, atingeți opțiunea Calitate automată lângă opțiunile Wi-Fi și Streaming mobil și setați-le la Calitate foarte înaltă. 

Spotify redă numai conținut descărcat 

Această problemă poate apărea atunci când dispozitivul dvs. nu are o conexiune la internet funcțională. Dacă dispozitivul dvs. este online și tot nu puteți transmite în flux muzică sau podcasturi, este posibil să fi trecut Spotify în modul offline. Dar când Spotify este în modul offline, veți vedea informații despre acesta în aplicație. Puteți dezactiva modul offline din secțiunea Setări Redare.

Funcțiile premium nu funcționează 

Uneori, Spotify pur și simplu nu va oferi funcții premium. O modalitate ușoară de a remedia această problemă este să vă deconectați din cont și să vă conectați din nou. Asigurați-vă că utilizați contul corect atunci când vă conectați. Deoarece Spotify permite utilizatorilor să se conecteze cu un cont Facebook, dacă abonamentul dvs. premium este legat doar de e-mailul dvs., este posibil ca acest lucru să nu funcționeze.

Ce se întâmplă dacă nu poți descărca conținut pe dispozitiv? 

Dacă vedeți funcțiile premium, dar nu puteți descărca melodii pentru redare offline, verificați dacă nu ați depășit limita de descărcare de 10 de melodii. De asemenea, ar trebui să verificați dacă ați atins limita de dispozitiv. Spotify vă permite în prezent să descărcați melodii pe până la cinci dispozitive. Dacă ați depășit limita, trebuie să eliminați un dispozitiv. Accesați pagina contului Spotify și folosiți butonul Deconectați-vă peste tot deconectați-vă de la toate dispozitivele conectate în prezent la contul dvs. Spotify. Apoi conectați-vă pe dispozitivele pe care le utilizați în prezent.

Îți lipsesc listele de redare? 

Dacă nu vă puteți găsi listele de redare, cauza probabilă este că acestea au fost șterse accidental. Dar Spotify vă permite să le restaurați. Pentru a verifica dacă nu ți-ai șters din greșeală listele de redare, deschide site-ul web Spotify și conectează-te cu contul tău. Mergi la Actualizează listele de redare și selectați butonul Restabili pentru a restabili listele de redare lipsă. 

Cel mai citit de azi

.