Pe o rețea de socializare Reddit a pagini Asistența Google a început să primească reclamații de la proprietarii gamei de telefoane în ultimele zile Galaxy S23, că nu se înțeleg bine cu aplicația de navigare populară la nivel global Android Mașină. Mai exact, utilizatorii se plâng de probleme legate de sincronizarea fără fir cu vehiculele, de eșecul de asociere automată prin Bluetooth după dezactivarea vehiculului sau de lipsa permisiunilor care împiedică telefoanele să se conecteze corect.
Fotogalerie
Dacă problemele menționate vă sunt familiare, nu vă înșelați. Seria emblematică de anul trecut a suferit de probleme similare Galaxy S22. Google a început să lanseze actualizarea cu remedierile relevante abia în mai (seria a fost pusă în vânzare la sfârșitul lunii februarie) și a durat trei luni pentru a o lansa pe toate dispozitivele afectate. Deoarece aceste probleme nu sunt noi pentru Google, este probabil ca acesta să lanseze actualizarea corespunzătoare în mai puțin de trei luni și că extinderea sa nu va dura (poate) încă un sfert de an. Cu toate acestea, ce cauzează aceste probleme este încă neclar.
Te-ar putea interesa
Mai ai „cald” acasă Galaxy S23, Galaxy S23+ sau Galaxy S23 Ultra și îl folosești Android Mașină? Dacă da, anunțați-ne în comentarii dacă aveți oricare dintre problemele de mai sus sau alte probleme cu aplicația.
Da, am aceeasi problema. detin Galaxy S23+ și am rezolvat mai întâi problema cu Škoda Auto pentru a vedea dacă au o problemă și aș fi îndrumat către Samsung sau Google. Asistența Samsung mi-a confirmat o eroare din partea Google.
Pe site-urile google Android Mașina are această eroare din mai 2022. Erorile se referă la întreruperi de conexiune, încărcare incorectă în AA etc. Că nu poți conecta Samsung Galaxy S 20 – 23 este mai degrabă condiționat, cu noua UI 5.1.
Mulțumim pentru informații, sperăm să remediam situația în curând.
Confirm, Samsung S23± raportează conexiunea la Androidu Auto eșuat (prin cablu).Testat la Škoda Octavia a 4-a generație.
Confirm, pe s23 ultra, nici nu se poate conecta vocea la AA, conexiunea a eșuat (prin cablu), KAMIQ 2021
Samsung S23 - VW Arteon 2020 Discovery Pro, cablu. Conectat fără probleme.
Škoda Octavi IV – Samsung S23 se conectează la mașină după ce faceți clic pe pictogramă Android Mașina va scrie - conexiunea a eșuat 🙁
Este absolut uimitor, acum câteva zile am ales un nou telefon al companiei (Samsung Galaxy S23) care trebuia să înlocuiască actualul Google Pixel 6. Îl schimb în primul rând din cauza căderii AA pe Pixel.
Pixel 6 a avut probleme fără fir de la început Android Auto.. Am ajuns deja la un fel de nivel de suport direct cu Google, le-am încărcat log-uri de diagnosticare, am comunicat, am încercat diverse lucruri la capitolul setări, resetări etc.. După mai bine de un an nu s-a mai putut. pentru a o rezolva cu Google Pixel în sine ..
Wireless AA este absolut inutilizabil în cazul meu.. Am tolerat această situație timp de un an, apoi am împrumutat un Samsung pentru o săptămână Galaxy A53 5G cu Snapdragon și uim lumea.. nu m-a defectat nici măcar o dată..
Deoarece S22 are Exynos și S23 era pe cale să scadă, am așteptat S23... și acum asta... absolut uimitor!
GJ Google, GJ Samsung
Conexiune wireless VW Golf8 2022 și S23+, toate absolut fără probleme.
Mulțumesc pentru informații, ești unul dintre cei mai norocoși.
A funcționat bine ieri cu noul meu Ultra AA și astăzi nu se va conecta. Cablu, Kia Stonic
Škoda Kamiq (2020) - conexiunea cu cablul S22 și AA nu poate fi conectată, conexiunea a eșuat. Testat la service pe un nou Kamiq și același lucru, conexiunea a eșuat. S20 funcționează fără probleme. Apoi, în serviciu, conexiunea la wireless Karoq a fost testată și AA a funcționat. Comunicarea cu Samsung este mizerabilă, nu facem nimic, e google. Am avut Samsung-uri „eska” în ultima vreme, dar cred că am terminat cu Samsung.
Inca o completare. Am comunicat direct cu Skoda. Le-am dat documentația foto, versiunea, lansarea, etc. Am primit un răspuns destul de rapid că știu despre problemă, transmit comentariile către Samsung, dar nu răspund.
Samsung S23+ / Škoda Camiq 2021 va conecta doar funcția de apel, dar aplicațiile precum waze sau tap, raportează doar că conexiunea a eșuat. Sa speram ca se va rezolva in curand...
După ce am comunicat cu suportul Samsung (800 726 786, puteți încerca, de asemenea), am primit un răspuns că Samsung este conștient de probleme Android mașină S22 și S23 pentru mărcile SEAT, VW, Škoda și o rezolvă. Când este întrebat când va fi, nu știe. Deci, având în vedere asta, se întâmplă de un an cu S22, după ani cu Samsung am decis să trec la Apple. Acolo merge, am verificat.
S23 vs Škoda Kamzík conexiunea nu funcționează, hopa ::)
Pentru mine, nici S23 Ultra nu se va conecta la AA după cablul Kamiq. I-am scris lui Škoda și mi-au răspuns că sunt conștienți de problemă și o rezolvă în cooperare cu Samsung cu un pachet de reparații pentru actualizarea software-ului de infotainment. Când am aflat că nici măcar nu au reparat conexiunea modelului S22 de anul trecut, încep să regret că am trecut acum de la Apple la Samsung. APĂSAŢI carjocul a rulat fără probleme.
Am scris în echipă Android mașina a primit instrucțiunile de mai jos. Le-am trimis un raport de eroare.
Vă mulțumim că ne-ați informat Android Mașina nu se conectează la telefoanele Samsung S23. Pentru a ajuta inginerii noștri să înțeleagă ce se întâmplă, ar fi grozav dacă ne-ați putea trimite un raport de eroare de pe telefon. Pentru a captura un raport de eroare, mai întâi trebuie să activați Modul Dezvoltator în dvs Android telefon și Android Aplicație pentru mașină.
Notă – În funcție de telefon și de versiunile aplicației și Android pe care le aveți, modul în care accesați aceste setări poate fi puțin diferit.
1. Activarea modului dezvoltator pe telefon
Deschide setările. Derulați în jos și atingeți Despre telefon (sau Sistem).
Derulați în jos până la numărul de compilare.
Atingeți numărul versiunii de 7 ori în succesiune rapidă până când apare „Acum ești un dezvoltator!” (sau îți poate cere să introduci mai întâi PIN-ul).
Reveniți la Setări (sau Setări > Sistem) și selectați Opțiuni pentru dezvoltatori.
În partea de sus a ecranului, asigurați-vă că „Opțiuni pentru dezvoltatori” este activată (verde).
În meniul Opțiuni pentru dezvoltatori, derulați în jos sau căutați Enable Bluetooth HCI Snoop Log și setați la Activat.
În meniul Opțiuni pentru dezvoltatori, derulați în jos la secțiunea Depanare și activați comanda rapidă Raport de eroare (verde).
Derulați în jos la Dimensiunile tamponului Logger. Setarea implicită este 256K. Selectați 16M (sau cea mai mare setare disponibilă) pentru a vă ajuta să capturați mai multe informații pentru depanare. Rețineți că această setare poate afecta performanța aplicațiilor, în special cu telefoanele cu memorie mai mică.
2. Activați Android Setări Auto Developer pe telefon
Asigurați-vă că serviciile Google Play și Android Aplicațiile auto sunt actualizate.
Deschide setările. Derulați în jos și atingeți Dispozitive conectate.
Atingeți Preferințe de conexiune.
Derulați în jos și atingeți ușor Android Auto.
Derulați până în partea de jos a listei și atingeți „Versiune” o dată. Aceasta se extinde pentru a afișa „Informații despre versiune și permisiuni”.
Atingeți textul extins „Informații despre versiune și permisiuni” de zece (10) ori. Un dialog vă solicită să activați setările pentru dezvoltatori. Faceți clic pe OK.
Pentru a confirma că setările pentru dezvoltatori sunt activate, selectați Meniu (colțul din dreapta sus). Veți vedea setările pentru dezvoltatori.
Selectați Setări pentru dezvoltatori și derulați în jos pentru a activa înregistrarea forțată de depanare. Această opțiune permite Android Jurnalele de depanare legate automat și vă permite să capturați jurnalul de activitate pentru un Android Sesiune masina.
3. Captură și raportare erori
Este foarte important să faceți acest lucru imediat după ce vă confruntați cu problema din nou, astfel încât dispozitivul să poată înregistra cel puțin o apariție a problemei. (Din motive de siguranță, recomandăm ca un pasager să captureze raportul de eroare.) Vă rugăm să vă asigurați că rămâneți conectat până când raportul de eroare este complet (informațiile importante despre conexiune sunt capturate doar la sfârșit).
Țineți apăsat butoanele de pornire și de creștere a volumului în același timp până când apare meniul.
Atingeți butonul Raport de eroare de pe ecranul telefonului și așteptați ca dispozitivul să captureze raportul de eroare. Nu deconectați conexiunea până când raportul de eroare nu este complet generat.
Atingeți notificarea Raport de eroare capturată când apare.
La un moment convenabil, vă rugăm să distribuiți raportul de eroare atașându-l direct într-un răspuns la acest e-mail. Dacă dimensiunea fișierului este prea mare pentru a fi atașată, partajați fișierul zip prin Google Drive.
Când doriți să dezactivați Modul dezvoltator
Deschide setările. Derulați în jos și atingeți Sistem.
Derulați în jos și atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori.
Dezactivați Utilizarea opțiunilor pentru dezvoltatori.
Deschideți din nou Setări. Derulați în jos și atingeți Dispozitive conectate.
Atingeți Preferințe de conexiune.
Derulați în jos și atingeți ușor Android Auto.
În meniul din partea de sus, atingeți Ieșiți din modul dezvoltator.
Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a captura raportul dvs. de eroare. Va ajuta cu adevărat echipa noastră să înțeleagă problema pe care o întâmpinați. Vă recomandăm să urmăriți threadul pentru actualizări.
Multumesc,
Android Echipa Auto
Răspuns:
Vă mulțumim că ne-ați scris înapoi. Încă investigăm această problemă. Vom distribui actualizări atunci când sunt disponibile. Investigația poate dura timp pentru a diagnostica cauza principală a problemei. Vă vom actualiza cu informații și vă vom contacta dacă avem nevoie de mai multe informații de la dvs.
Multumesc!
Android Echipa auto
Am rezolvat pana la urma cumparand CarAdaptor linkit A2A pentru wireless Android Mașină. S23 ultra se conectează la AA fără fir și funcționează bine.
Bună, pot să întreb ce mașină a fost conectată prin acest adaptor?
Multumesc pentru raspuns.
Actualizare aprilie astăzi și a început să lucreze la Kamiq
Bună ziua, aș dori să vă întreb cu ce telefon am reușit să vă conectez Android mașină? Mulțumesc foarte mult.
De asemenea, nu pot conecta s23 la Seat Leon ( Android Mașină) prin cablu sau prin Bluetooth. Conexiunea de scriere a eșuat. Sperăm că Google va rezolva acest lucru în curând, este destul de enervant. Soțul cu Xiaomi 12 râde de mine, iar eu am un telefon care este de două ori mai scump.
Am încercat să-mi conectez Kamiq-ul prin cablu după acea actualizare din aprilie, dar tot cu același rezultat, conexiunea a eșuat.
Da, problema S23 persistă, S22 a început să funcționeze
Detin un Samsung S23 Ultra de aproximativ 3 luni, ieri am intrebat din nou Škoda daca s-a intamplat ceva. Samsung adaugă încet telefoane individuale la lista de telefoane funcționale cu mașini individuale. Am seria Octavia IV. Se spune că baza este stabilitatea funcțiilor de bază. Am scos un telefon de rezervă seara. iPhone 14 pro max. Nu am avut niciodată probleme de conectare cu niciunul dintre ei. Samsung va merge în lume.
S23+ nu poate fi conectat la VW CADDY rv 2023. Actualizarea din APKMirror nu a ajutat. S10 fara probleme.
Astăzi am înlocuit A52S-ul meu existent cu S23, întotdeauna „Conexiune a eșuat”, „Dispozitiv neacceptat”. A52 a funcționat 100%.
Și problema încă persistă. Recent, noul S23 nu se va conecta la Škoda Kamiq, an fabricație 2021, raportează că conexiunea a eșuat... În centrul de service autorizat mi-au spus că nu pot face nimic pentru mine în acest sens, există nicio actualizare de software pentru această mașină.
Aceeași problemă, Octavia 4 și S2020 23.
Ai încercat să rezolvi problema direct cu Samsung?
Dacă are vreun sens... Mulțumesc pentru informații.
În continuare, Samsung S23 și Fabia IV, 2023. A fost o surpriză foarte neplăcută când mașina a raportat „dispozitiv nesuportat”.