Echipamentul electronic este atât de complex încât este practic imposibil de evitat unele dintre aceste erori. Nu doar computerele suferă de ele, ci desigur și telefoanele mobile. Cu toate acestea, cei de la Samsung oferă multe instrumente pentru a le diagnostica. Dar dacă nu detectează defectul, mai există o altă opțiune pentru a remedia cele mai frecvente probleme Samsung.
Am scris deja despre aplicația Samsung Members în ceea ce privește diagnosticarea dispozitivului în sine, pe care o puteți efectua aici și astfel detectați o posibilă defecțiune a funcției date. Dar aplicația oferă și alte modalități de a vă ajuta. Singura condiție este să aveți un cont Samsung, adică un cont. Cum îl găsești? aici.
Te-ar putea interesa
Comunitate puternică
Deci, dacă ați trecut prin diagnosticare (instrucțiuni aici), dar încă ești afectat de diverse probleme, bineînțeles este indicat să folosești puterea aplicației și a ofertei Comunitate, pe care le folosesc dispozitivele Samsung. Poate că cineva prezent s-a confruntat și cu vicisitudini similare și știe o soluție simplă. Mai întâi, desigur, este recomandabil să parcurgeți chat-urile existente și apoi să puneți întrebări. În stânga sus, veți găsi categoriile relevante prin care puteți filtra conținutul.
Alternativ, puteți accesa fila podpora și alegeți din meniul din secțiunea Întrebări frecvente. Aici puteți găsi articole oficiale Samsung care oferă depanare sau instrucțiuni generale informace despre dispozitive Galaxy. Faceți clic pe pictogramă Hledat veți găsi și un articol specific legat de problema dvs. În cele din urmă, există mai multe modalități de a contacta asistența Samsung. Puteți scrie prin chat text sau puteți utiliza asistența de la distanță.
Fotogalerie
Este recomandabil să efectuați toți pașii individuali înainte de a vizita un centru de service Samsung. Acest lucru este, desigur, din motivul pentru care economisiți nu numai timp, ci și bani pentru diagnosticarea profesională. Puteți efectua cu ușurință personal service-ul utilizatorului, iar dacă dispozitivul solicită un serviciu fizic, îl veți duce la cel corespunzător doar după ce ați confirmat singur cu dispozitivul.
De ce alarma sună de mai multe ori înainte de a suna?