Primul weekend de Advent a marcat începutul celui mai așteptat sezon al anului pentru majoritatea comercianților. Cu toate acestea, popularitatea tot mai mare a cumpărăturilor online și dorința oamenilor de a cheltui creează, de asemenea, un teren propice pentru tot felul de escroci care, în mijlocul freneziei cumpărăturilor de Crăciun, încearcă să aibă acces la datele sensibile ale clienților sau direct la conturile lor bancare. Atacurile cibernetice au crescut rapid în ultimii doi ani - conform experților, aceasta este o creștere de până la zeci de procente. Acest lucru se datorează în mare parte pandemiei de coronavirus, care a făcut ca oamenii să petreacă mult mai mult timp online. De aceea, Alza, împreună cu experții săi IT, au compilat 10 sfaturi simple despre cum să eviți capcanele virtuale și să te bucuri de un Crăciun online liniștit cu tot.
Aproape toată lumea a întâlnit e-mailuri și mesaje SMS care invitau la un câștig fantastic, câștiguri ușoare sau au întâlnit site-uri web false care imit companii sau bănci consacrate. Asa numitul cu toate acestea, înșelătoriile sau phishingul devin din ce în ce mai sofisticate și nu mai sunt doar e-mailuri de la adrese dubioase scrise în limba cehă proastă (deși acesta este și unul dintre cele mai comune semne de avertizare ale fraudei).
Datele companiilor multinaționale care se ocupă cu securitatea cibernetică arată că numărul atacurilor de tip phishing a crescut semnificativ în ultimii ani, de exemplu platforma PhishLabs afirmă că, în comparația anuală a anilor 2021 și 2020, a fost de 32%. Cele mai frecvente ținte ale unor astfel de atacuri sunt sectorul financiar și bancar și rețelele sociale, dar nici comerțul electronic nu este evitat.
„Numai în acest an, Alza s-a confruntat cu mai multe atacuri de tip phishing care au abuzat de bunul nume al companiei noastre. Ultima dată când am observat astfel de încercări a fost acum câteva zile, când mii de oameni au primit SMS-uri cu informații despre câștigurile nerevendicate din magazinul nostru electronic. În același timp, linkul conținut a condus la un site web fraudulos care a încercat să atragă oamenii cu detaliile cardului de plată sub pretextul plății poștale pentru livrarea premiului promis.," descrie directorul IT al Alza.cz, Bedřich Lacina și adaugă: "Întotdeauna atenționăm cu tărie împotriva unor astfel de mesaje și e-mail-uri și sfătuim clienții să nu le răspundă în niciun fel, în special să nu deschidă niciun link și să nu introducă datele lor personale pe pagini cu aspect dubios. Alza informează întotdeauna în mod transparent despre toate evenimentele în desfășurare direct pe site-ul său.”
De regulă, SMS-uri și e-mail-uri similare sunt distribuite cel mai des în sezonul Crăciunului și în timpul evenimentelor cu reduceri, când atacatorii se bazează pe faptul că, în valul de diverse stimulente de cumpărături și promoționale, oamenii nu sunt atât de vigilenți. În același timp, nu este dificil să detectați o astfel de fraudă, este suficient să învățați câteva proceduri de bază despre cum să priviți mesajele suspecte. De exemplu. 3 semne de avertizare ar trebui să atragă imediat atenția destinatarului asupra acestor SMS-uri „câștigătoare”: inexactitate lingvistică, un link care duce undeva în altă parte decât site-ul magazinului electronic și, în plus, indică către un domeniu nesigur îndoielnic, absența https ar trebui să ne avertizeze deja. Alza.cz, ca toți vânzătorii de încredere, informează întotdeauna despre evenimentele sale oficiale pe propriul site web sau canalele sale oficiale de comunicare. Cu toate acestea, atacatorii pot masca adresa paginii sub un link cu aspect inocent, așa că este recomandat să nu faceți clic pe linkuri, ci să rescrieți adresa manual în browser sau să verificați unde duce de fapt linkul.
Un alt semn foarte comun al mesajelor de phishing este apel prompt la acțiune. "Am extras 3 câștigători și tu ești unul dintre ei, confirmă-ți rapid câștigul, timpul se scurge!” Solicitările care sună similar, de preferință cu un cronometru, au scopul de a face persoana să nu se gândească prea mult la mesaj. Dar asta îl poate costa scump. Acest tip de mesaj impune, de obicei, „câștigătorul” să plătească o taxă simbolică de manipulare sau poștă pentru livrarea premiului, dar dacă își introduce datele bancare după deschiderea link-ului, el oferă fără să vrea fraudatorilor acces gratuit la contul său. Prin urmare, chiar dacă stimulentul pare cât se poate de bombastic, nu luați niciodată decizii pripite și mai întâi priviți-l cu un ochi critic - daca este prea frumos sa fie adevarat, cel mai probabil este o escrocherie!
Aceleași reguli se aplică reclamelor, ferestrelor pop-up și site-urilor web cu aspect fantastic. Înainte de a fi ademenit de o ofertă irezistibilă sau de un presupus câștig, de exemplu un iPhone nou, respiră mereu câteva respirații adânci, expiră, rezistă impulsului și concentrează-te pe detaliile care te vor ajuta să detectezi înșelătoria. În cazul următor este din nou adresă URL suspectă, domeniu nesigur, presiunea de timp și taxă de procesare îndoielnică. Niciun magazin electronic de renume nu ar trebui să ceară așa ceva de la clienți.
E-mailul SMS primit sau fereastra pop-up arată cu adevărat de încredere și ezitați să o deschideți? Tu ești mereu verifica mai intai concurenta pe pagina vanzatorului. Dacă promite câștiguri uimitoare, cu siguranță îi va plăcea să se laude cu asta direct pe site-ul său. Alternativ, puteți scrie la formularul de contact sau puteți apela la centrul de apeluri și cereți direct.
Cu toate acestea, prudență atunci când faceți cumpărături online dă roade alegerea magazinului electronic în sine. Republica Cehă este regele neîncoronat în numărul de magazine online existente pe cap de locuitor, potrivit date de la Shoptet din august aproape 42 dintre ei operează în Cehia.Se pot ascunde cu ușurință printre un număr atât de mare magazine electronice false, care atrage clientul să plătească în avans și să nu livreze bunurile promise. Prin urmare, înainte de a cumpăra dintr-un magazin online necunoscut, verificați întotdeauna operatorul acestuia și petreceți câteva minute pe referințele clienților - acestea pot fi găsite pe site-uri de comparație de internet de renume sau pe motoarele de căutare. „Condițiile de afaceri ciudate și netransparente sau chiar o gamă limitată de opțiuni de plată și livrare ar trebui să fie un semn de avertizare. Dacă e-shop-ul solicită doar plata în avans, vigilență este în ordine! Se aplică și ecuația: mărfuri prea ieftine = mărfuri suspecte”, adaugă Bedřich Lacina.
Într-un moment în care toate ale noastre sunt importante informace (date ale cardului de plată, adrese personale, numere de telefon etc.) stocate online, fiecare internaut ar trebui măcar să se protejeze făcând posibilitatea furtului cât mai dificilă pentru atacatorii cibernetici din ce în ce mai sofisticați. Inseamna actualizați în mod regulat toate dispozitivele dvs. electronice cum ar fi un telefon mobil, PC, laptop sau tabletă și pentru a vă conecta la conturile dvs. online alege parole complexe și unice (mulțumită diverșilor manageri de parole, nu mai este necesar să le amintiți pe toate și pot fi partajate în siguranță, de exemplu chiar și în cadrul familiei pentru conturi comune). Acolo unde este posibil, alegeți verificarea în doi pași atunci când vă conectați, de exemplu prin trimiterea unui cod SMS suplimentar și cumpărați întotdeauna printr-o rețea sigură. Cu Wi-Fi public, nu puteți fi niciodată sigur cine îl rulează cu adevărat și dacă nu poate citi toate datele pe care le trimiteți prin el. Prin urmare, pentru tranzacții de orice fel, este mai bine să utilizați o rețea sigură de acasă sau de afaceri sau un hot spot mobil.
Cumpărăturile online sunt o modalitate binevenită de a evita aglomerația și de a cumpăra cadouri fără stres din confortul casei tale, mai ales în perioada premergătoare Crăciunului. Cu toate acestea, internetul are propriile sale specificități și, în comparație cu magazinele fizice, există un risc mult mai mare de a întâlni fraudatori și de a-ți pierde datele sensibile sau, mai rău, de a economisi o viață. Și deși companiile de securitate încearcă să vină cu modalități din ce în ce mai sofisticate de a securiza și proteja datele, din păcate, atacatorii cibernetici le țin pasul și probabil că vor continua să facă acest lucru în anii următori. Așa că fiți vigilenți, astfel încât să vă bucurați nu numai de Crăciun în pace și confort. Respectați următoarele zece:
10 trucuri pentru a depăși escrocii de pe internet
- Fiți conștienți de SMS-urile și e-mailurile de phishing - aveți grijă la semne de avertizare, cum ar fi adresa necunoscută a expeditorului, nivelul slab al limbii, taxe suspecte sau link-uri către site-uri necunoscute
- Nu faceți clic pe aceste link-uri și nu introduceți niciodată informațiile dvs. personale sau de plată pe site-uri neverificate
- Dacă nu sunteți sigur, puteți verifica linkul folosind o bază de date disponibilă public, cum ar fi virustotal.com
- Cumpărați de la comercianți verificați, recenziile clienților lor și experiențele cunoștințelor vă pot sfătui.
- Actualizați-vă în mod regulat toate dispozitivele conectate la internet
- Utilizați parole puternice și diferite pentru fiecare pagină sau cont de utilizator
- Acolo unde este posibil, alegeți verificarea în doi pași atunci când vă conectați, de exemplu prin trimiterea unui cod SMS suplimentar
- Cumpărați în rețele securizate, Wi-Fi public nu este potrivit
- Pentru achizițiile online, luați în considerare utilizarea unui card de credit sau stabiliți o limită pentru tranzacțiile online pe cardul dvs. de plată
- Fiți atenți la mesajele de Internet Banking și verificați-vă în mod regulat contul pentru orice suspect.
