Comunicat de presă: Alza.cz este primul magazin electronic din Republica Cehă care livrează comenzi în portbagajul vehiculelor în cooperare cu ŠKODA AUTO. Datorită aplicației MyŠKODA cu funcția Acces la mașină, clienții își pot livra achizițiile direct la vehiculul parcat. Proiectul pilot oferă astfel o altă alternativă de livrare a coletelor în condiții de siguranță și contactless, timp în care clienții nu trebuie să aștepte un curier la domiciliu.
Alza.cz lansează un serviciu în cooperare cu ŠKODA AUTO livrarea comenzii la masina, ca primul magazin electronic din Republica Cehă. După teste amănunțite, ŠKODA AUTO împreună cu partenerii Alza.cz, Zásilkovna și DoDo au pus acum această opțiune de livrare disponibilă clienților în modul de testare. Serviciul va permite curierilor Alza Expres să livreze bunurile comandate la o oră prestabilită la adresa specificată direct la vehiculul parcat.
„Satisfacerea clienților noștri este cea mai mare prioritate a noastră. De aceea, mă bucur că, în calitate de inovator de top în domeniul comerțului electronic european, am putut să le oferim acest serviciu sigur fără contact printre primii parteneri din Republica Cehă. Echipele noastre de IT și logistică au participat la implementarea proiectului încă de la concepția sa inițială. Datorită acestui fapt, serviciul este complet integrat în ecosistemul nostru și este la fel de accesibil clienților care dețin o mașină adecvată din punct de vedere tehnic ca și livrarea regulată către AlzaBox”, a declarat Tomáš Havryluk, vicepreședintele consiliului de administrație Alza.cz.
Martin Jahn, membru al consiliului de administrație pentru vânzări și marketing, a descris avantajele noii proceduri: „Datorită soluției Acces la mașină, mașina ŠKODA își va oferi proprietarului un serviciu de calitate chiar și atunci când este doar parcat și sub circumstanțele normale nu ar oferi proprietarului său nicio valoare adăugată de utilitate. Cu acest serviciu, ne extindem gama de soluții de mobilitate și oferim clienților economii de timp, confort și le ușurăm viața de zi cu zi în multe feluri. De exemplu, le vom permite să profite de livrarea pachetelor în timp ce lucrează, eliminând timpul pe care altfel l-ar petrece așteptând un curier. Doar curierul serviciului de livrare ales are acces la datele necesare despre autovehicul, iar livrarea coletului se face și fără contact, ceea ce este, fără îndoială, un avantaj incontestabil în zilele noastre.”
Serviciu Livrare la masina mea poate fi folosit de clienții înregistrați Alza.cz care dețin un autoturism ŠKODA fabricat în 2019 sau ulterior, cu excepția mașinilor ENYAQ iV, KAMIQ și SCALA, pentru care serviciul va fi disponibil ulterior. Trebuie să aveți un pachet activat în aplicația MyŠKODA Care Conectare și funcția Deblocare/Blocare de la distanță.
După conectarea la contul de client de pe Alza.cz, la comanda prin intermediul site-ului sau al aplicației mobile, este suficient să bifezi opțiunea „livrare la mașina mea” din coș și să alegi ziua, ora și adresa aproximativă la care va fi vehiculul parcat. Un curier specific AlzaExpress poate debloca apoi vehiculul relevant o singură dată la un moment dat pentru a livra expedierea.
Livrarea la mașină este posibilă în locațiile deservite de transportul propriu al magazinului electronic prin transport AlzaExpres (în Praga și împrejurimi). Vehiculul trebuie parcat într-o locație accesibilă publicului și nu ascuns de un semnal mobil (de exemplu, într-un garaj subteran) pentru a fi deblocat. În acest fel, Alza nu permite livrarea doar a mărfurilor în exces. Cu toate acestea, clientul ar trebui să ia în considerare întotdeauna cât de plin este portbagajul vehiculului său și dacă comanda se va încadra în el.
Prețul pentru o livrare este de 149 de coroane. În modul de testare, clienții pot încerca prima livrare gratuit pentru o perioadă limitată de timp.
