Grup de utilizatori de telefoane din serie Galaxy S20 (inclusiv S20 FE) a intentat un proces împotriva Samsung în SUA. În acesta, el acuză gigantul tehnologic coreean de un „defect larg răspândit” în sticla camerelor tuturor modelelor. Galaxy S20.
Procesul, care a fost intentat la Tribunalul Districtual din New Jersey, susține că Samsung a încălcat acordul de garanție, mai multe legi de protecție a consumatorilor și a comis fraudă prin vânzarea smartphone-urilor. Galaxy S20 cu camere a căror sticlă s-a spart fără avertisment. Samsung ar fi refuzat să acopere problema în garanție, deși cunoștea defectul, potrivit reclamanților. Potrivit procesului, problema constă în special în presiunea acumulată sub sticla camerei. Reclamanții au fost nevoiți să plătească până la 400 de dolari (aproximativ 8 de coroane) pentru reparație, doar ca să li se spargă din nou sticla. În cazul în care procesul capătă statutul de acțiune colectivă, avocații reclamanților vor solicita rambursarea reparațiilor, a daunelor „pierderea valorii” și a altor despăgubiri. Samsung nu a comentat încă procesul.
Dar tu? Sunteți proprietarul unui model al seriei Galaxy S20 și ți s-a spart vreodată geamul camerei fără ajutorul tău? Spune-ne în comentariile de mai jos articol.
Buna ziua, deci duminica 15/8, in sfarsit insorit afara, telefon in buzunarul din spate al tricoului (ciclism rutier, nu freeride), navigare activata cu conexiune la ceas... Si dupa intoarcere, sticla pe lentila de sus a lui camera este crăpată. Exact așa cum se arată în articol. Telefonul se afla in carcasa originala din plastic Samsung, dar si in husa textila de la ochelari. Probabil efectul temperaturii (interne) a telefonului. Am telefonul de 4 luni și nu a scăpat niciodată... Așa că sunt curios cum se va descurca Samsung din Republica Cehă cu asta...
Stau afară, în grădină, pe 15.6. Afară cald. Mă uit la telefon și îmi pun telefonul pe masă din senin și deodată aud o bubuitură. Sticla are mai multe fisuri pe ea. Il am in husa originala din silicon, il tratez cu drag si doar il pun pe masa si paharul in dumbrava. Din păcate, interferează și cu fotografiile. Samsung S20 FE