Au trecut câteva zile de când am raportat ultima dată că Samsung a răspuns în sfârșit la reclamațiile utilizatorilor și a reparat ecranul tactil al modelului cu două actualizări Galaxy S20FE, care a arătat în principal erori de software. Pe lângă înregistrarea tactilă slabă, au existat și animații agitate, o experiență de utilizator în general slabă și alte probleme asociate cu utilizarea de zi cu zi a ecranului tactil. Cu toate acestea, la scurt timp după lansarea actualizărilor, a urmat un alt val de reclamații și, după cum s-a dovedit, problema era departe de a fi rezolvată. Acest lucru l-a determinat pe gigantul sud-coreean să lanseze un al treilea pachet de reparații, care trebuia să elimine o dată pentru totdeauna modelul emblematic de această boală.
Fotogalerie
Dar, după cum s-a dovedit, în cele din urmă, nici măcar abordarea „la treia dintre toate lucrurile bune” din model Galaxy S20FE nu a făcut un telefon utilizabil. Patch-ul de securitate din noiembrie cunoscut sub numele de G781BXXU1ATK1 a vizat procesoarele Snapdragon 865 despre care se spunea că provoacă erori de randare, dar nu s-au schimbat multe. Deși utilizatorii laudă compania sud-coreeană pentru eforturile depuse și, mai presus de toate, pentru eliminarea de-pixelării la zoom pe o pagină sau imagine, vechile erori familiare persistă, precum animațiile și o experiență degradată a utilizatorului. Nu putem decât să sperăm că gigantul tehnologic și-a învățat lecția și se va grăbi cu o altă actualizare, sperăm că definitivă înainte de sfârșitul anului, care să se ocupe și de afecțiunile neplăcute rămase care deranjează utilizatorii de câteva luni.
Te-ar putea interesa
Dacă m-am plâns de telefonul mobil din această cauză și nu îl pot repara, acesta este un motiv pentru a schimba telefonul mobil (ceea ce probabil ar duce la o altă reclamație) sau este mai bine să returnez banii?
Dacă produsul prezintă un defect în termen de 6 luni de la cumpărare, se consideră că ar fi fost deja vândut cu defectul și în acest caz dumneavoastră (în calitate de consumator) aveți dreptul să vă retrageți din contractul de cumpărare, adică să returnați suma achiziționată.
Mulțumesc de informație.