În lumea de astăzi, așa-numitele aplicații de chat sunt foarte populare. Programul este considerat unul dintre cele mai bune Rakuten Viber, care este liderul mondial în comunicarea ușoară și sigură. Cu ocazia celei de-a zece ani de naștere, aplicația anunță o nouă funcție extraordinară numită Chatbot Payments. Această funcție extinde posibilitățile de comunicare în sine în domeniul serviciilor financiare. Utilizatorii Viber pot folosi acum platforma pentru a achiziționa produse și servicii și, în același timp, pot plăti folosind Google Pay și alte servicii de plată mobilă.
Acest pas este esențial pentru a extinde în continuare Viber dincolo de mesagerie și către o platformă completă care va oferi utilizatorilor toate nevoile lor într-un mediu securizat. Serviciul va fi lansat mai întâi în Ucraina, iar alte țări vor urma în 2021.
Odată cu creșterea popularității platformelor de comunicare și a rețelelor sociale, se schimbă și nevoile utilizatorilor acestora, care își doresc mai mult și mai mult decât capacitatea de a trimite mesaje, emoticoane, gif-uri sau de a efectua apeluri video. Și de ce ar trebui să folosească alte 20 de aplicații diferite pentru plăți, livrare de alimente și alte servicii în plus față de diferite aplicații de comunicare? S-a exprimat deja în 2017 64% dintre mileniali interes pentru transferurile P2P în cadrul aplicațiilor de comunicare. Și acest număr a continuat să crească de atunci, în principal din cauza pandemiei globale, care crește nevoia noastră de a face totul online. Viber răspunde acestei nevoi extinzându-și serviciile în servicii financiare, cu posibilitatea plăților digitale securizate.
Viber Chatbot Payments va permite utilizatorilor să achiziționeze produse și servicii direct și în siguranță de la furnizori, prin chatbot-urile lor autorizate. Dacă banca utilizatorului permite acest lucru, trebuie doar să adăugați un card de debit sau de credit în portofelul smartphone-ului, iar utilizatorul poate folosi serviciul în orice chatbot construit în aplicația nativă chatbot (API) a Viber. Vânzătorii se conectează pur și simplu la un furnizor de plăți care acceptă acest tip de plată, creează un chatbot pe Viber și activează plățile în cadrul acestuia. Platforma de chatbot de plată Viber este:
- Economie de timp: Chatbot Payments vă permite să plătiți pentru achiziții direct din aplicație
- Complex: Utilizatorii îl pot folosi pentru a plăti pentru serviciile pe care le folosesc deja (plata facturilor de energie, transport, servicii de curierat etc.)
- Sigur: Toate private informace sunt criptate și nu sunt accesibile Viber sau oricărei alte părți terțe.
- Convenabil pentru afaceri: Chatbot Payments este o modalitate ușoară pentru orice companie mică, mijlocie sau mare de a intra în legătură cu clienții lor și de a primi plăți.
- Reglabil: O modalitate rapidă de a vinde în orice țară în care sunt disponibile servicii de portofel mobil.
Viber lucrează cu dezvoltatori renumiți de chatbot și furnizori de servicii de plată pentru a lansa serviciul într-o lună. După Ucraina, va veni rândul altor țări la începutul anului viitor.
„Suntem bucuroși să ducem Viber mai departe și să îl transformăm într-o platformă cuprinzătoare care depinde de nevoile utilizatorilor și nu ale agenților de publicitate. Securitatea și confidențialitatea sunt esențiale pentru noi, atât în transmiterea de informații, cât și în plăți și alte servicii digitale. Astfel, oferim utilizatorilor acces la o alternativă sigură pentru gestionarea plăților”, a declarat Djamel Agaoua, CEO al Rakuten Viber.
Cele mai recente informace despre Viber sunt întotdeauna gata pentru tine în comunitatea oficială Viber Republica Cehă. Aici veți afla știri despre instrumentele din aplicația noastră și puteți participa și la sondaje interesante.
