Săptămâna trecută v-am informat că un număr nespecificat de proprietari de smartphone-uri din linia de produse Galaxy a primit o notificare de la Samsung la sfârșitul săptămânii cu doar numărul „1”. Pe display-ul smartphone-ului utilizatorilor menționați a apărut de două ori la rând o notificare cu numărul „1”, care pur și simplu a dispărut după atingere. Apariția notificării a fost semnalată și de utilizatorii cehi și slovaci, iar apariția ei la prima vedere nu a avut nicio consecință sub forma lansării unei anumite aplicații sau activării unei anumite funcții. Samsung a emis ulterior o declarație în care spunea că notificarea nu a fost trimisă utilizatorilor în mod intenționat și a fost legată de aplicația Find My Mobile. Această aplicație este folosită pentru a găsi cu ușurință un dispozitiv pierdut sau pentru a-l bloca sau șterge de la distanță. Cu toate acestea, unii utilizatori și-au exprimat îngrijorarea dacă ar fi putut exista o scurgere de date și o amenințare la adresa confidențialității lor.
Samsung a înlăturat mai întâi aceste preocupări în declarația oficială menționată, unde a clarificat că este un test intern și a adăugat că va face tot posibilul pentru a preveni o astfel de greșeală să se repete. Mai aproape informace dar compania nu a spus. Nu după mult timp, totuși, unii utilizatori au început să raporteze că au descoperit informațiile personale ale unor străini completi în contul lor. Cei mai mulți dintre ei s-au conectat apoi la conturile lor și și-au schimbat parolele. Pe platforma de discuții Reddit, unii utilizatori au raportat că atunci când s-au conectat la contul Samsung Shop, au văzut numerele de telefon ale altor utilizatori, adresele de e-mail, detaliile de cumpărare, precum și adresele poștale sau ultimele patru numere de carduri de plată.
Samsung a recunoscut ulterior în declarația sa, publicată pe site-ul The Register, că unele date despre utilizatori ar fi putut fi scurse. Dar ea a subliniat că doar un număr mic de utilizatori au fost afectați de eroare. „O eroare tehnică a dus la un număr mic de utilizatori să obțină acces la detaliile altor utilizatori. De îndată ce am fost informați despre incident, am eliminat posibilitatea de a ne conecta la magazin pe site-ul nostru web până când am remediat eroarea”, a spus o purtătoare de cuvânt a companiei, adăugând că compania va contacta utilizatorii afectați.
