Comunicat de presă: Numărul unu printre retailerii online cehi, Alza.cz, este la locul său, printre altele, datorită serviciului clienți de primă clasă, disponibil pentru toți cumpărătorii, dar în plus, oferă și servicii exclusive în cadrul Alza Premium. Îți oferă, de exemplu, transport gratuit la orice, reduceri exclusive, o perioadă de retur de 18 luni, procesare prioritară a reclamațiilor, livrare fără așteptare și multe altele. În plus, acest program are o versiune de încercare de 30 de zile care vă permite să încercați multe dintre aceste servicii cu propriile achiziții.

Cui este destinat Alza Premium?

Alza Premium este destinat clienților actuali și viitori care folosesc sau doresc să folosească serviciile Alza.cz mai des și mai avantajos, de obicei de câteva ori pe lună. Acum, dacă sunteți îngrijorat că cineva dorește să cumpărați electronice atât de des, vă putem liniști.

Alza.cz vinde de ceva timp bunuri de larg consum, adică articole de igienă, cosmetice, produse de curățare și multe altele. În plus, puteți găsi aceste produse în e-shop-ul Alza.cz, de obicei semnificativ mai ieftin decât în ​​magazinele fizice, ceea ce înseamnă că prețul abonamentului vă poate fi returnat cu ușurință la o singură achiziție, mai ales când nu trebuie să plătească poștă. Și încă nu știi despre celelalte bonusuri pe care ți le va aduce acest serviciu. Le prezentăm mai jos.

Transport gratuit

S Alza Premium nu trebuie să plătești poștă, primești transport gratuit în toată Republica Cehă, atât la domiciliu, cât și la sucursale și la AlzaBoxes. Trebuie doar să vă amintiți câți bani vă costă transportul unui pachet, iar returul se calculează de două ori. În plus, poți aplica transport gratuit oricărui articol de orice valoare, astfel încât să poți cumpăra cu ușurință un televizor nou, precum și o periuță de dinți, din confortul casei tale.

Oferte premium exclusive și Black Friday cu o zi mai devreme

Alt avantaj Alza Premium Ofertele premium sunt incluse în acest serviciu. Există o listă întreagă a acestora, actualizată în mod regulat, care include prețuri speciale și reduceri la produse selectate, precum și întregul sortiment al anumitor mărci. Ofertele premium sunt de obicei limitate, dar există întotdeauna mai multe și puteți economisi mii la ele.

În plus, în timpul evenimentului obișnuit de Black Friday cu reduceri de până la 80%, veți avea întotdeauna posibilitatea de a achiziționa mărfuri cu o zi mai devreme decât clienții fără Alza Premium, astfel încât veți fi sigur că veți pune întotdeauna mâna pe un număr limitat. numărul de articole cu reducere.

Procesarea imediată a reclamațiilor

Prin lege, fiecare magazin electronic are un termen limită de 30 de zile pentru a procesa o reclamație și, deși Alza.cz o face adesea mai rapid, vă oferă opțiunea de procesare imediată a reclamației. Dacă articolul tău se sparge în 90 de zile de la cumpărare, cu Alza Premium vei primi imediat un nou articol.

Asistent personal

Daca nu stii sa alegi marfa care sa raspunda cel mai bine asteptarilor tale, cu siguranta vei aprecia sfaturile unui expert. Toți utilizatorii Alza Premium au la dispoziție o fereastră specială de chat pe site-ul Alza.cz, în care pot solicita sfatul unui expert, pe care îl vor primi și ei. În plus, dacă un abonat Alza Premium sună la linia telefonică telefonică pentru clienți 225 340 111, acesta va fi servit în mod preferențial.

Livrare prioritară a mărfurilor și Alza HomeBox gratuit

Membrii programului Alza Premium au si livrarea marfa cu prioritate la sucursale. După ce plătiți în PayBox, mergeți să ridicați imediat marfa. Așa că nu trebuie să așteptați ca alți clienți să facă check-in, de exemplu un ghișeu special vă este rezervat la casă din Praga 7.

Alza.cz oferă, de asemenea, probabil cea mai convenabilă metodă de livrare de ceva timp - Alza HomeBox. Aceasta este o cutie specială securizată (împrumutată gratuit membrilor Alza Premium cu un abonament anual) pe care o așezi, de exemplu, în fața casei tale și la care poți trimite mărfuri. Nu trebuie să așteptați curierul sau să vă faceți griji că îl pierdeți. Transportul în acest fel este gratuit și pentru membrii Alza Premium.

18 luni pentru returnarea bunurilor

În prezent, Alza.cz își extinde gama de produse cu serviciul aplicabil „Nu riscați nimic”, pe care îl aveți gratuit ca membri Alza Premium. Dacă îl folosești pentru a cumpăra bunuri, le poți returna pe o perioadă de 18 luni, Alza.cz le va cumpăra înapoi de la tine la un preț redus cu doar 3% pentru fiecare lună de utilizare.

Abonamente la reviste și ziare

Nu un avantaj mic Alza Premium abonamentul la ziare și reviste selectate este deja inclus în preț. De exemplu, merită menționate MF DNES și Lidové noviny, al căror abonament electronic anual costă mai mult decât abonamentul anual Alza Premium.

Alza Premium are versiune de încercare gratuită timp de 30 de zile în care primești livrare gratuită, procesare prioritară a revendicărilor, un asistent personal, Black Friday anticipat și 18 luni pentru returnări. Având în vedere aceste informații, nu există niciun motiv să nu încercați Alza Premium la următoarea achiziție.