Samsung a fost cândva jucătorul dominant în China, una dintre cele mai profitabile piețe de smartphone-uri din lume. Compania sud-coreeană nu numai că și-a pierdut poziția de lider în țară, dar a înregistrat și o scădere semnificativă a cotei de piață acolo. Ea a recunoscut că anterior nu a putut înțelege obiceiurile chineze în domeniul comerțului cu amănuntul. Cu toate acestea, Samsung a promis că va continua să depună eforturi pentru a crește în China ca companie chineză locală.
Șeful diviziei de telefonie mobilă a Samsung, DJ Koh, și-a cerut scuze acționarilor pentru scăderea cotei sale de piață chineză în cadrul adunării sale anuale a acționarilor. El a spus că China este o piață dificilă și că Samsung încearcă acum diferite moduri de a atrage noi clienți acolo.
Este foarte important ca Samsung să revină pe poziția de lider pe piața chineză. Cu toate acestea, ponderea sa a scăzut sub 2% în al patrulea trimestru al anului trecut. De fapt, niciunul dintre telefoanele sale nu a ajuns pe lista celor mai bine vândute smartphone-uri din China pentru 2017, cu Apple și producătorii locali.
În septembrie anul trecut, Samsung a decis să facă schimbări organizaționale în divizia sa din China pentru a-și relansa creșterea în țară. A eficientizat operațiunile și a înlocuit directorii.
Compania a declarat că a început să vândă cel mai recent flagship în China în urmă cu două săptămâni Galaxy S9. A stabilit o strategie pentru a viza clienții care sunt dispuși să cumpere telefoane premium. În plus, gigantul sud-coreean a colaborat cu furnizori locali de servicii precum Mobike, Alibaba, WeChat, Baidu și alții pentru a îmbunătăți funcțiile AI și alte servicii bazate pe IoT din țară.
Desigur, se vede că măsurile au dat roade. Piața de smartphone-uri din China este într-adevăr uriașă, dar Samsung va putea să-și recâștige o parte din cota pierdută, consolidându-și astfel poziția pe piața globală de smartphone-uri.
sursa: Investitorul
